招商銀行個人銀行專業版是官方推出的個人網上銀行一卡通專業版，這款軟件擁有一戶多卡管理，方便您和您的家庭理財，個性化的功能和提示，體現您的尊貴。

軟件特色

更安全

在交易認證采用了完整的證書機制，符合國際標準。在網絡通訊上采用了招商銀行自主開發的通訊協議，避免被他人截獲分析。在加密算法上達到了國際先進系統強度，防止被他人破譯。

更強大

增加了匯款、轉賬功能，以往您必須跑銀行的事情現在只需舉手之勞。可以自行設定支付限額，使您在網上購買大件商品成為可能。

安全可靠

采取嚴密的X.509標準數字證書體系，通過國家安全認證。運用數字簽名技術和基于證書的強加密通訊管道，確保客戶身份認證和數據傳輸以及密碼輸入的安全。

功能強大

一戶多卡管理，方便您和您的家庭理財；個性化的功能和提示，體現您的尊貴；豐富的理財功能，成為您的得力助手；各種網上個人銀行業務服務，滿足您的需要。

安裝智能化

專業版采用智能化安裝引導，用戶只要到招行的任一網點提出申請，然后登錄招行網站，點擊“登錄個人銀行（專業版）”，即可按照系統提示完成專業版的安裝工作。

方便快捷

招商銀行24小時網上服務，跨越時空，省時省力；賬務管理一目了然，只須打開計算機，所有交易明細盡收眼底；同城轉賬或異地匯款，無需事先指定賬戶，資金調撥方便快捷；網上商戶遍布全國，實時支付快捷便利。

常見問題

1、問："個人銀行專業版"與"大眾版"有什么區別？

答：“個人銀行專業版”是“大眾版”的擴展和完善。與“大眾版”相比，有以下區別：（1）業務內容不同：“專業版”在“大眾版”賬務查詢、修改密碼、卡內定活互轉、同身份證賬戶互轉、專戶互轉、同城轉賬、異地匯款、小額網上支付等功能基礎上，增加了大額轉賬匯款、大額網上支付等功能，并將隨著業務發展不斷豐富。（2）安全機制不同：“大眾版”充分利用了瀏覽器本身的安全機制，而“專業版” 采取了X.509標準數字證書體系，具有更高的安全性。（3）使用方法不同：“大眾版”通過瀏覽器加載密碼安全控件，通過卡號、查詢密碼登錄后即可使用，操作過程是在瀏覽器界面完成。“專業版”則需要下載客戶端軟件，通過證書登錄后在專業版程序中操作。

2、問：申請專業版后是否會影響到大眾版的登錄或者大眾版網上支付的使用？

答：申請專業版后，默認不會影響您的大眾版登錄、大眾版網上支付等功能，除非您登錄專業版→專業版管理→一卡通網上銀行/手機銀行登錄權限設置，主動關閉了大眾版的相應功能。

3、問：首次使用專業版，如何申請證書？能否代辦？

答：當客戶第一次使用專業版，或移動證書遺失及損壞，就需要本人帶一卡通、開戶證件，到招行任意網點，填寫“個人數字證書申請表”，交與銀行工作人員，驗證身份，申請證書。當客戶回到自己的電腦上，進入招行主頁下載安裝“個人銀行專業版”，專業版啟動后插入“優KEY”，系統將自動進入首次登錄的設置密碼界面，按系統提示操作后即可正常使用。本業務不允許代辦。

4、問：下載專業版程序時，下載界面有很多個下載鏈接，這些下載鏈接有什么區別？

答：除了“歷史版本”這個鏈接是提供了舊版本，供特殊情況下使用外，其它鏈接都應對的是最新版本的專業版，您可以點擊任意一個鏈接下載專業版安裝使用。

5、問：專業版程序對系統的要求是什么，能否安裝在非簡體中文系統上？

答：專業版對操作系統的要求是簡體中文的wiodws2000及以上操作系統。非簡體中文系統使用時可能會遇到亂碼問題，可嘗試修改操作系統的非uni code語言選項來使用。

6、問：專業版移動證書首次登錄時，設置密碼的規則要求是什么樣的？

答：移動證書的登錄密碼要求是6至8位純數字或純字母或數字+字母的組合。

7、問：專業版移動證書連續輸錯10次密碼，證書被作廢了怎么辦？

答：需要您本人帶一卡通、開戶證件、移動證書到我行任意網點重新申請證書。

8、問：如何將自己新申請的銀行卡關聯到專業版中？

答：“銀行卡關聯”指用戶申請證書后，把自己的銀行卡和這個證書相聯系，這樣就可以通過一個證書操作多張銀行卡。目前“銀行卡關聯”有兩種方式，若要使用專業版所有功能，用戶必須本人帶需要關聯的銀行卡、開戶證件、移動證書到招行任意網點辦理；若不需要轉賬匯款和專業版網上支付等功能，可以登錄專業版→專業版管理→“關聯卡管理”→證書關聯一卡通，按系統提示操作即可。用戶沒有把銀行卡和用戶證書關聯前，即使客戶擁有證書，也無法通過專業版使用該銀行卡的業務功能。

9、問：什么是“撤銷銀行卡關聯”？

答：“銀行卡關聯”的反向操作，您可以到銀行柜臺或者通過專業版辦理撤銷關聯業務，撤銷關聯后，通過專業版將無法使用此銀行卡的業務功能。

10、問：如果已有證書，重新申請證書以前關聯的銀行卡是否要重新關聯？

答：如果用戶已有證書，并且證書在有效期之內，重新申請證書時請提供原證書下任意一張關聯的本行一卡通，系統將自動把以前關聯的銀行卡關聯，否則需要從新關聯。