遠程桌面連接，是很多網友在處理文件的時候會用到的，可是當我們使用win7系統連接遠程桌面的時候，正確輸入用戶名和密碼卻提示“您的憑據不工作”，以致無法登陸，下面小編就來大家帶來了解決方案。

　　解決方案:

　　第一步、電腦使用者登錄電腦查看“計算機名”，具體方法為：鼠標右鍵“計算機”選擇“屬性”即可查看。

計算機名

　　第二步、電腦使用者把“計算機名”告訴遠程連接人員。遠程連接人員注意輸入順序，首先，在輸入用戶名時候先輸入計算機名，再輸入用戶名，即可按正常順序登陸。輸入格式為：“服務器計算機名”+“”+“用戶名 ”。

登陸

　　第三步、注意如果電腦服務器是加入網絡域的，需在“計算機名”前再上域名。

　　以上就是解決“您的憑據不工作”的方法，在計算機屬性中，查看到計算機名，先輸入計算機名，然后用戶名，即可正常順序登陸了，該方法，也可以使用在win8、winXP系統上。