可以說，網絡故障是咱們的win7 64位旗艦版下載中最嚴重的故障之一，因為網絡一旦無法連接，那么咱們很多軟件、操作都無法執行，咱們無法登陸QQ，無法收發郵件，也無法搜索信息，而win7旗艦版電腦也只能執行一些單機的操作，這樣的話，肯定會影響到咱們正常的使用的。這不，今天就有一位用戶急著來咨詢，說自己的win7旗艦版電腦突然出現了無法連接網絡的故障，寬帶連接失敗，總是出現錯誤797的提示，那么遇到這樣的問題，我們要如何操作呢?電腦公司教你win7旗艦版電腦進行寬帶連接時出現錯誤時的方法。
 

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　　首先，咱們來分析一下故障出現的原因，一般情況下，win7旗艦版電腦出現網絡連接失敗，錯誤797的情況都是因為moden連接設備未找到，導致網卡和adsl modem的連接出了故障，然后在創建連接撥號的時候，創建了一個錯誤連接導致的，下面，咱們說說具體的解決辦法：
 

　　1.首先，咱們需要檢查一下adsl modem的電源，看是否能正常使用，之后，咱們還需要檢測網絡的屬性及raspppoe相關的協議是否安裝正確。并且將其正常綁定相關協議。
 

　　2.之后咱們可以進入到計算機管理界面，看看win7旗艦版電腦的網卡驅動是否有出現黃色感嘆號情況，有的話，咱們需要對網卡驅動進行修復，或者重新到官網去下載新版的網卡驅動來安裝。
 

　　3. 最后咱們需要查看是否連接的使用了一個isdn channel-adapter name(xx) 的設備，如果是的話，咱們需要將其設備取消掉。