Win8系統(tǒng)中按下F1可以彈出幫助和支持，這是打開(kāi)幫助和支持的最快捷的方法了。但是有些用戶按下F1打不開(kāi)幫助和支持，這個(gè)時(shí)候該怎么辦呢？

　　解決方法如下：

　　1、在Win8系統(tǒng)的桌面，同時(shí)按下“Win+F” 組合鍵打開(kāi)Metro界面的“搜索”功能；

　　2、然后在搜索界面的右側(cè)，搜索欄中輸入“winhlp32”，點(diǎn)擊“放大鏡”圖標(biāo)進(jìn)行搜索；

　　3、在界面左側(cè)會(huì)彈出我們搜索到的“winhlp32”，這個(gè)就是幫助的運(yùn)行文件，我們點(diǎn)擊打開(kāi)即可；

　　4、打開(kāi)“winhlp32”后，我們就可以通過(guò)“windows 幫助和支持”查找系統(tǒng)中遇到的問(wèn)題了。

　　F1鍵打不開(kāi)幫助和支持可能是被某些優(yōu)化軟件給屏蔽了，如果Win8.1系統(tǒng)F1鍵打不開(kāi)幫助和支持，那就麻煩一點(diǎn)用上面的辦法也能打開(kāi)幫助和支持。